Servicios
Qué resolvemos
Trabajamos por etapas. Puedes contratar el proceso completo o entrar en el punto donde estés.
Política de alcohol y drogas y Reglamento Interno
Desarrollamos el documento macro que aborda el consumo al interior de la empresa: qué está prohibido, en qué situaciones procede el control, qué pasa después de un resultado positivo y cómo se conecta con la promoción de salud y seguridad.
Este documento es el que faculta legalmente a la empresa para controlar. Sin él, cada control es una decisión discrecional y por lo tanto impugnable.
- Reunión inicial de marco jurídico y comprensión del fenómeno, con definición del equipo de trabajo
- Revisión de la operación y del Reglamento Interno vigente
- Elaboración de la política y adaptación del RIOHS
- Visación jurídica externa
- Reunión de entrega y revisión con gerencia
Duración referencial: 30 horas de trabajo.
Protocolo de implementación de controles
Determina la cadena de procesos que permite ejecutar los controles y establece los derechos y deberes del trabajador frente a ellos. Es el documento que hace que un control sea defendible.
- Mecanismo de selección aleatorio y despersonalizado, descrito y auditable
- Matriz de sustancias y puntos de corte declarados
- Cadena de custodia y procedimiento de confirmatorio en laboratorio
- Declaración previa de medicamentos de uso habitual, confidencial
- Circuito de resguardo de datos: quién accede al resultado, por cuánto tiempo, qué se informa al mandante
- Consentimiento informado y acta de rechazo
- Protocolo por faena, cuando la operación lo requiere
Duración referencial: 20 horas de trabajo.
Auditoría de procesos y controles
Un control puede estar bien escrito en el papel y fallar en la faena. La auditoría revisa las dos cosas: el documento y lo que efectivamente ocurre el día del control.
Revisión documental
Política, protocolo, RIOHS y registros, contrastados con el DS 44, la Ley 21.719, los dictámenes de la Dirección del Trabajo y los estándares de OIT, OMS y OPS.
Visita en terreno, durante el control
Acompañamos una jornada real de control y observamos el procedimiento tal como se ejecuta, no como está descrito. Es ahí donde aparecen las desviaciones que ningún documento muestra.
Qué se revisa en la visita
- El registro. Cómo se documenta cada control y si esa documentación resistiría una impugnación meses después.
- El lugar de toma de muestra. Condiciones, accesos, resguardo y si permite un procedimiento válido.
- La privacidad, en todos sus aspectos. Quién presencia, quién accede al resultado, dónde se almacena y por cuánto tiempo.
- Los equipos. Si son los adecuados para lo que se quiere detectar, su estado, calibración y trazabilidad.
- El sorteo. Si el mecanismo es reproducible y auditable por un tercero.
- La derivación. Qué ocurre efectivamente con la persona después de un resultado positivo.
Qué te llevas
Un informe con hallazgos priorizados por riesgo —normativo, técnico y de datos personales— y un plan de corrección con plazos y responsables. Cuando el hallazgo es corregible en el momento, se corrige en la visita.
Se puede contratar como revisión puntual o como auditoría periódica, con visitas programadas a lo largo del año.
Capacitación y campaña de información
Los controles bajan el consumo de inmediato. Lo que lo mantiene bajo en el tiempo es que la gente entienda por qué existen.
- Inducción a trabajadores sobre la política y el procedimiento
- Formación a jefaturas: qué observar, qué no hacer, cómo gatillar un control sin discriminar
- Trabajo con el comité paritario
- Documento informativo del proceso y material de difusión
- Relatoría en seminarios y jornadas internas
Calidad de vida laboral
Política y plan de calidad de vida laboral, con diagnóstico de factores de riesgo y protección en el entorno de trabajo. Es el marco donde la prevención del consumo deja de ser una medida aislada y pasa a formar parte de la gestión de personas.
Empezar con 5 reuniones